Kontrola gracza

Najpierw limit, potem odpowiedzialna gra w Riobet Casino

Graj wyłącznie od 18 lat, a limity depozytów, zakładów i czasu sesji, przerwa w grze oraz samowykluczenie są w każdym koncie.

Ustaw limit depozytów

Licencja AnjouanPełna licencja ALSI-559396 wydana przez Anjouan Offshore Finance Authority – audyt iTech Labs, SIQ i GLI

Twoje bezpieczeństwo

Kontrola zamiast przypadku

Po lekturze tej tabeli będziesz wiedzieć, gdzie szukać pomocy i jakie limity masz w koncie.

Minimalny wiek18+

LicencjaAnjouan Offshore Finance Authority, ALSI-559396

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Kontakt w sprawie limitów[email protected]

Narzędzia konta

Które narzędzie wybrać na start?

Ten przegląd pokaże Ci, co robi każde z pięciu narzędzi i w jakiej sytuacji je włączasz.

Granica wpłat pod kontrolą

Ustaw limit depozytów przed pierwszą grą, żeby konto miało ustaloną granicę wpłat. Włącz go, gdy chcesz planować wydatki z głową, a nie pod wpływem emocji.

Stawka rośnie za szybko?

Wyznacz limit zakładów, jeśli pojedyncze stawki rosną szybciej, niż zakłada Twój plan. Włącz go wtedy, gdy chcesz trzymać każdy zakład w ustalonej skali.

Limit czasu sesji

Ustaw limit czasu sesji, gdy tracisz rachubę godzin przy komputerze. Narzędzie przypomni o końcu zaplanowanej rozgrywki i domknie sesję o wyznaczonej godzinie.

Spokojna pauza od gry

Włącz przerwę w grze, jeśli potrzebujesz oddechu od kasyna na krótko. Konto pozostaje otwarte, ale dostęp do gier jest wstrzymany przez wybrany okres.

Krótka pauza czy dłuższa blokada

Wybierz samowykluczenie, gdy chcesz na dłużej odciąć się od gry o pieniądze. W Polsce nie ma ogólnokrajowego rejestru, więc blokadę dostępu ustawiasz w swoim koncie kasyna.

Kontrola od pierwszego kliknięcia

Ustaw limit w czterech krokach

Ta sekcja prowadzi Cię przez ustawienie limitu krok po kroku, bez zbędnych formalności.

Menu profilu

Otwórz menu profilu i odszukaj sekcję z ustawieniami odpowiedzialnej gry. Sprawdź, czy widzisz tam limity oraz blokady dostępne dla Twojego konta.

Limit dopasowany do planu

Przejdź do sekcji limitów i wybierz rodzaj ograniczenia, które chcesz zmienić. Sprawdź, jaka wartość obowiązuje obecnie, zanim wpiszesz nową.

Jasny cel na start

Zaznacz konkretny limit: depozytów, zakładów albo czasu sesji. Zastanów się, co najbardziej wymyka się Twojej kontroli, i zacznij od tej jednej rzeczy.

Nowy próg, stary nawyk

Zatwierdź zmianę i sprawdź, czy konto pokazuje nową wartość limitu. Trzymaj się tego progu w kolejnych sesjach, zamiast działać pod wpływem nastroju.

Czy twoja gra jeszcze cię cieszy?

Zapisz w telefonie, kiedy ostatnio grałeś dla przyjemności, a kiedy z napięcia. Wczesne rozpoznanie tych sygnałów pozwala zatrzymać się, zanim gra zacznie kosztować więcej niż tylko wpłaty. Pierwszym krokiem jest limit albo przerwa ustawiona w koncie.

Przeczytaj poniższą listę spokojnie i zaznacz to, co brzmi znajomo.

Grasz dłużej, niż planowałeś na początku wieczoru.
Wpłata idzie na grę, zamiast na zaplanowany wydatek.
Ukrywasz przed bliskimi, ile czasu spędzasz w kasynie.
Myślisz o grze w pracy albo w drodze do domu.
Po przegranej chcesz szybko odegrać się kolejną wpłatą.
Sen i obowiązki schodzą na dalszy plan.
Prosisz o pożyczkę albo sięgasz po oszczędności na grę.

Cisza i dyskrecja

Moment, w którym potrzebna jest rozmowa

Zadzwoń bez wstydu: nikt Cię nie oceni, a rozmowa pozostanie poufna.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Zadzwoń na linię wsparcia dla uzależnień behawioralnych: odbiera codziennie między 17:00 a 22:00, połączenie według taryfy operatora. Rozmowa jest poufna, doradcy wskażą ośrodki dla graczy i bliskich. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Dołącz do bezpłatnej wspólnoty samopomocy, gdzie osoby z podobnym problemem dzielą się doświadczeniem. Spotkania są otwarte także dla bliskich, a terminy podaje strona organizacji. anonimowihazardzisci.org

Wybierz przerwę dopasowaną do swojej sytuacji

Konto otwarte, dostęp wstrzymany. Krótka pauza wyłącza dostęp do gier na wybrany czas, od godzin do dni. Włączasz ją w ustawieniach konta, w sekcji odpowiedzialnej gry, a konto pozostaje otwarte. Po upływie tego czasu dostęp wraca sam.

Samowykluczenie bez drogi na skróty. Samowykluczenie zamyka dostęp do gier na długi okres i nie można go cofnąć wcześniej. Ustawiasz je w koncie, obok limitów i przerwy. Przez cały wybrany okres nie zagrasz, nawet gdy zmienisz zdanie, bo blokada trwa do końca.

Czy blokada działa u innych operatorów? W Polsce nie ma państwowego rejestru samowykluczeń, więc blokadę ustawiasz w swoim koncie. Obejmuje ona tylko tę stronę; jeśli grasz gdzie indziej, zadbaj o podobne ustawienie tam. Przy trudniejszej sytuacji zadzwoń na linię pomocy dla osób z problemem hazardowym.

Wsparcie, gdy trzeba

Moment, w którym chcesz zamknąć temat

Zajrzyj tutaj, gdy rozważasz zamknięcie konta, blokadę albo zmianę limitu.

Jak zrezygnować z konta na stałe i nie wracać?+

Napisz na adres [email protected] i poproś o zamknięcie konta na stałe. Zespół obsługi potwierdzi zamknięcie w odpowiedzi, a powrót do gry nie będzie możliwy bez nowej rejestracji. Zanim wyślesz wiadomość, ustaw w panelu samowykluczenie, żeby gra była zablokowana od razu.

Czy samowykluczenie w Riobet blokuje też inne kasyna?+

Nie, blokada działa wyłącznie na Twoim koncie w Riobet Casino. Polska nie prowadzi centralnego rejestru samowykluczeń, więc inne serwisy nie dowiedzą się o Twojej decyzji. Osobno ustal podobne zasady tam, gdzie jeszcze grasz, jeśli chcesz mieć spokój w każdym miejscu.

Czy limity ustawię z telefonu, nie z komputera?+

Tak, sekcja konta w wersji mobilnej ma te same ustawienia co wersja na komputerze. Otwierasz ją po zalogowaniu i wybierasz interesujący Cię limit, a zapis działa tak samo na każdym urządzeniu. Wcześniej zaplanuj kwotę, którą możesz przeznaczyć na grę.

Czy da się podnieść limit, gdy zmieni się mój budżet?+

Zmianę wprowadzasz w tej samej sekcji konta, w której ustawiłeś poprzednią wartość. Zanim to zrobisz, policz koszty zwykłego miesiąca, żeby nowa granica nie była większa niż to, co realnie możesz stracić. Limit ustalaj przed grą, nie po przegranej.

Dlaczego kasyno sprawdza, czy mam 18 lat?+

Gra w Riobet Casino jest dostępna wyłącznie dla osób pełnoletnich, a wiek wynosi 18+. Weryfikacja chroni Ciebie i nas przed udziałem osób niepełnoletnich, dlatego dane potwierdzamy przed wypłatą. Przygotuj dowód osobisty lub paszport, gdy obsługa o to poprosi.

Czy samowykluczenie można skrócić i wrócić wcześniej?+

Nie, okres samowykluczenia trwa dokładnie tyle, ile wybrałeś, i nie da się go skrócić. Taka sztywność jest celowa, bo decyzja podjęta w trudnym momencie ma Cię chronić także później. Wybierz więc okres z zapasem i potraktuj go jako czas odpoczynku od gry.